Job Description
- Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng;
- Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng;
- Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty;
- Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy trình;
- Thực hiện công việc của đặt phòng, lễ tân tại sảnh. Thực hiện booking cho khách hàng offline đến book phòng trực tiếp tại sảnh
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành bất động sản/ kinh doanh …;
- Khả năng giao tiếp trôi chảy, hoạt ngôn, không nói ngọng;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng;
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp .
- Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh:
- Mức lương hấp dẫn (tùy thuôc vào năng lực và kinh nghiệm làm việc)
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
- Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
- Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Thông tin khác:
- Thời gian làm việc: Làm ca 8 tiếng/ ngày (linh hoạt ca sáng, chiều, đêm). Làm việc 6 ngày/ tuần;
- Mức lương và CĐPL: Thỏa thuận theo năng lực;
- Loại Hợp đồng: Hợp đồng Lao động không xác định thời hạn;
- Địa điểm làm việc: Hà Nội/ Hưng Yên.