Mô tả công việc
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân Golf
- Tư vấn các chương trình ưu đãi đến khách hàng để tăng doanh thu
- Thực hiện việc check-in, check-out cho khách
- Thu thập phiếu đánh giá của khách hàng, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ
- Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
- Nhận booking từ khách lẻ và đại lý thông qua điện thoại và email
- Các công việc khác theo phân công từ cấp QLTT.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ. Độ tuổi: 18 - 30
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh khá
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, ham học hỏi