1. Mô Tả Công Việc
Chiến lược, kế hoạch kinh doanh
- Tổ chức, chỉ đạo và dẫn dắt đội ngũ CBNV dưới quyền trong việc xây dựng chương trình, thực hiện chỉ tiêu kinh doanh, chiến lược và kế hoạch phát triển của đội nhóm (theo phạm vi phụ trách)
- Nhận chỉ tiêu kinh doanh và lập kế hoạch triển khai để đạt chỉ tiêu được giao.
- Kiểm soát, giám sát thường xuyên việc thực hiện kế hoạch hành động kinh doanh của đội nhóm (MICE CORP / Leisure) phụ trách
- Phối hợp với bộ phận MKT công ty lập kế hoạch MKT, chiến lược tiếp thị và kế hoạch quảng bá theo từng dự án/chương trình bán hàng
- Tổ chức triển khai, theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả của các chương trình MKT đã thực hiện.
Nghiên cứu phát triển thị trường
- Phân tích xu hướng thị trường địa phương/vùng và các hoạt động của đối thủ để xác định cơ hội kinh doanh.
- Xây dựng và đề xuất định vị sản phẩm, đóng gói và chiến lược định giá để đạt thị phần dài hạn cao nhất có thể.
Phát triển mạng lưới khách hàng, đại lý
- Xây dựng và phát triển quan hệ với các đối tác và các khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng, mở rộng đại lý và mạng lưới bán hàng.
- Đại diện cho Vinpearl tham gia các hoạt động bán hàng, quảng bá sản phẩm dịch vụ và thúc đẩy kinh doanh trong nước cũng như quốc tế.
Triển khai công tác bán hàng
- Tổ chức triển khai các chương trình bán hàng thông qua các đại lý, qua sales call và tại cơ sở.
- Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng, đại lý
- Đào tạo và hỗ trợ các Đại lý các thông tin về sản phẩm, chính sách và quy trình, thủ tục bán hàng để đảm bảo tính thống nhất, hiệu quả trong công việc bán hàng; tổ chức hội thảo nâng cao kỹ năng bán hàng theo quý
- Tư vấn bán hàng, trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng. Chuyển thông tin hợp đồng đã ký kết cho các bộ phận có liên quan đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời
- Kiểm soát giá bán trên thị trường
- Xây dựng và quản lý ngân sách vận hành sales/marketing
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ; cung cấp thông tin phản hồi của khách hàng cho Lãnh đạo để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết tương tự, hướng tới mục tiêu ngày càng nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của Công ty
- Quản lý các kênh phân phối khách sạn
- Cập nhật thông tin về khách sạn, giá, allotment, khuyến mãi, gói sản phẩm trên tất cả các kênh phân phối dựa trên chiến lược doanh thu và tỷ lệ OCC
2. Yêu cầu công việc:
- Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm ở vị trí tương tự, làm mảng MICE, Event, Corporate tại các khách sạn 4-5 sao, chuỗi khách sạn
- Có mối quan hệ tốt với các đại lý MICE, Corporate, Agency, Wedding Planner là lợi thế lớn
- Nhanh nhẹn, năng động, quyết đoán, nhiệt huyết, chăm chỉ
- Khả năng thích ứng cao
- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc
3. Quyền lợi & các thông tin khác:
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực và chính sách hoa hồng hấp dẫn
- Có cơ hội đào tạo theo lộ trình cán bộ nguồn
- Lương tháng 13, tháng 14 theo đánh giá hiệu quả cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty
- BHXH theo quy định của nhà nước và chính sách chung của tập đoàn
- Chế độ ưu đãi với các sản phẩm, dịch vụ của Vingroup
- Các quyền lợi khi đi công tác trong và ngoài nước
- Địa điểm làm việc: Vinpearl Head Office tại Hà Nội (Vinhomes Riverside, Hà Nội)
- Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, làm thứ 7 cách tuần.