1. Triển khai công tác đào tạo văn hóa - kỹ năng mềm:

•  Nhận chuyển giao các chương trình đào tạo từ PĐT chuỗi/TBP Nhân sự Đào tạo cơ sở.
•  Trực tiếp triển khai các lớp đào tạo theo kế hoạch/phân công.
•  Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị, chuẩn bị hậu cần, đảm bảo các khóa học được thực hiện chuyên nghiệp, hiệu quả và kịp thời.
•  Thực hiện đánh giá sau đào tạo.
•  Thực hiện việc lưu trữ, cập nhật dữ liệu đào tạo, các báo cáo phản hồi, tài liệu đào tạo sau khóa học.
•  Triển khai các hoạt động khuyến khích, thúc đẩy phong trào, môi trường học tập tại cơ sở phụ trách.

2. Công việc đặc thù mảng phát triển văn hóa (PTVH) & Truyền thông nội bộ (TTNB):

•  Tổ chức triển khai các sự kiện, chương trình PTVH cấp cơ sở được phân công.
•  Tham gia hỗ trợ chương trình/sự kiện cấp chuỗi, cấp vùng khi có yêu cầu.
•  Báo cáo, đánh giá hiệu quả triển khai theo kế hoạch, đề xuất cải thiện nhằm nâng cao mức độ gắn kết, môi trường làm việc của CBNV tại cơ sở.