Job Description
Mô tả Công việc:
- Kiểm tra vận hành thử hệ thống trò chơi công viên nước trong phạm vi phụ trách trước giờ hoạt động
- Vệ sinh phao, thảm, công cụ dụng cụ/ trò chơi công viên nước đảm bảo chất lượng phục vụ khách
- Vệ sinh bể sóng, hồ bơi, hút lắng cặn các máng tràn bể bơi (áp dụng với khu vui chơi ngoài trời)
- Thực hiện vận hành an toàn các máng trượt/hồ bơi, khu vực trong phạm vi được phân công theo đúng quy trình/hướng dẫn
- Phục vụ, hướng dẫn chi tiết khách khi tham gia máng trượt/hồ bơi, trò chơi/khu vực trong phạm vi phụ trách đảm bảo vui chơi an toàn
- Giám sát việc vận hành của tất cả các trò chơi công viên nước/bể sóng đảm bảo phục vụ khách hàng an toàn và đạt trải nghiệm tối đa
- Đảm bảo tất cả các trò chơi/hồ bơi được vận hành tối đa, không có trò chơi/hồ bơi hư hỏng hoặc tồn đọng sửa chữa quá lâu
- Duy trì đầy đủ, dễ nhận biết hệ thống bảng nội quy trò chơi, biển chức năng, cảnh báo, chỉ dẫn, bảng biển thông tin tại khu vực trò chơi/bể sóng phục vụ khách
- Kiểm soát hệ thống bảng nội quy trò chơi, biển chức năng, cảnh báo, chỉ dẫn, bảng biển thông tin tại khu vực trò chơi/thiết bị phục vụ khách
- Kiểm soát hệ thống âm thanh tại khuôn viên công viên nước theo tiêu chuẩn
- Thực hiện đặt thông báo bảo dưỡng, di chuyển khách và báo ngay CBQL để khắc phục kịp thời khi phát hiện trò chơi/bể sóng bị lỗi hoạt động
- Phối hợp với BP Kỹ thuật trong quá trình sửa chữa, bảo trì bảo dưỡng trò chơi, thiết bị hạn chế ảnh hưởng đến khu vực liền kề và vận hành chung
- Phối hợp với BP DVKH để xử lý yêu cầu, phàn nàn, phát sinh của khách hàng trong phạm vi quản lý
Yêu cầu Công việc:
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có chứng chỉ Cứu hộ
- Tối thiểu từ 5 - 7 năm kinh nghiệm ở Nghiệp vụ Cứu hộ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Kỹ năng xử lý tình huống.